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标 题 |
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高效沟通
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餐饮的优雅仪态培训
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职场金钥匙
【课程大纲】第一章：塑造良好的个人职场形象 第一节：接待人员仪容礼仪 一、接待人员基本仪容要求 二、女士彩妆几种特定场合的彩妆技巧(办公室、客户拜访、商务宴请等) 第二节：接待人员服饰礼仪(案例分析、图片观看、示范指导、) 着装原则(1、着装的TOP原则2、职业装的穿着要领3、职场着装6不准) 本章培训方式：讲师讲授，并与学员交流第二章、接待人员举止礼仪 一、优雅坐姿礼仪(优雅坐姿实操训练、坐姿禁 |
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职业形象与职场礼仪
【和平坤老师简介】 ★ 职业素养训练导师 ★ 注册国际形象顾问 ★ 注册形象礼仪培训师 ★ 正能量训练导师 ★ 心态培训导师 ★ 中国品牌讲师心态调整师 ★ 东莞地区公益爱心传播大使 和平坤老师一直潜心研究职业素养训练的课题，为了不断践行自己在心态正能量方面的研究，拜访了30多位全国知名的激励学大师，翻阅的专业书籍超过1000本;为了更好的传播和分享她的正能量，她加入了义工联到处传播正能量与积极 |
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职业化商务礼仪
【课程开发思路】 学习和运用商务礼仪是企业提高美誉度、展示企业形象、提升核心竞争力的重要手段，是企业文化的重要内容。内强个人素质、外塑单位形象，正是对商务礼仪作用的恰到好处的评价。本课程设计结合员工职业素养，由内而外的使学员全面掌握商务活动中的各种礼仪，适应日常商业场合的商务礼仪要求,使学员了解如何塑造与组织风格相吻合的专业形象，规范行为，达到提高商务礼仪素养、提升个人整体素质的目的。全面提升学 |
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私人银行客户经理的高端客户服务营销
【殷国辉老师简介】 ★ 金融培训界的黑马 ★ 应用心理学硕士 ★ 三载于上海师从余世维先生 ★ 培训杂志《中兴咨询》执行总编辑 ★ 中欧管理学院网络学院辅导师 ★ 深圳大学管理学院研究生沙龙特邀嘉宾 ★ 曾任中兴通讯学院专职高级讲师 ★ 曾任某金融机构高级讲师/银行咨询中心项目总监; 曾创下单天定投53笔;信用卡110张;保险22笔;网银62个的业绩。曾为深圳交行、深圳中行、深圳建行等策划高端客户沙龙 |
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柜员标准化服务流程
【刘清扬老师简介】 ★ 银行实战销售专家 ★ 国际金融营销高级顾问 ★ 银行服务营销教练 ★ 国际GPST注册认证高级培训师 ★ ICF教练 ★ 清华大学MBA硕士 ★ 现任：某国有大型银行总行培训部/项目部高级经理 ★ 曾任：汇丰银行弥敦道238号分行，分行经理/行长 ★ 曾任：广东发展银行总行营销大区销售部/品牌部/人力资源部/培训部副总监 ★ 曾任：万豪集团(中国) 高级顾问 具有12年大型银行营销管 |
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服务意识
【薛寒冰老师简介】： ★精气神文化创意有限公司副总经理; ★晟世奇餐饮连锁特聘讲师; ★小鱼墨迹文化传媒咨询顾问; ★中国服务营销商学院合作培训师; ★天德畅管理咨询首席培训师; ★和君咨询合作培训师; ★国资委职业经理人培训中心签约培训师; ★中国石油大学特约讲师。 【薛寒冰老师主讲课程】： 《有礼走遍天下》 《服务意识》 《销售的真相》 《谈恋爱做销售》 《当梦想照进 |
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